<br /><br />签了托运合同，服务方式为送货上门，不想真要送货上门时，却要求另外支付“上门费”。日前，福州连江的陈先生就遇到这样的事。8月19日，连江的陈先生托苏州的朋友刘先生购买了一套组合家具，并委托一家物流公司运到连江。陈先生的朋友还与物流公司签订了托运合同，并支付了450元的托运费，合同上也标注服务方式为“送货上门”。然而8月22日上午，连江货运站送货人员通知陈先生货物已到，问清陈先生的具体送货地址后，却要陈先生自己领取货物，如果要送货上门，要另外支付大型货物送货的“上门费”150元。
陈先生认为，托送单上写明了“送货上门”，并没有“上门费”这一项，物流公司的要求不合理。对此，12315工作人员认为，在托运合同收费项目之外另外收取“上门费”的规定不合理，属经营者擅自增加的服务收费项目。经调解，物流公司送货人员不再收取“上门费

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