在网购平台购到乡镇的包裹要交额外费用

很多乡镇消费者网购商品去取件

也常被额外收取费用

而且低的3块，高的达五六块

乡镇快递运输成本要比城区高

但是这笔费用应该群众来买单吗？

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卖家不是说【包邮】难道又被骗了？

尽管镇上的快件是由代理点从市区运回来，但乡镇居民仍旧对这样的收费表示不解。

对于这样的现象，有的快递公司明确表示收费虽然违规，但代理点帮乡镇客户拉快件，公司的派费无法支持其运营，因此只能向客户收取少量取件费。

据了解，很多居民的快递来源于网购，而很多快递代理网点收费均在1—5元/件，原本快递寄件均价在10—12元间，如再加上取件时5元的取件费用，这相当于双向收费了。

这合理吗？

让我们来看看央视报道解读……

看完央视的报道大家都知道了，

这种乱收费的现象是不合法的，

可是有什么办法呢？

大家都很无奈

我家是偏远一点，

如果你送货上门，

我愿意出那几块钱，

可自己跑几公里上门取件还要收我的钱？

乡镇上快递代理点运费

其实发件时发货方早已经支付过

因此，额外收费属于重复收费

而打电话问快递公司也没有这一说法

面对如此违规收费我们应该积极维权

给大家分享一个有效的投诉网站

那就是“国家邮政局申诉网站”！

国家邮政局申诉网站

http://sswz.spb.gov.cn/

国家邮政总局投诉电话：12305

另外，再附上各大快递投诉电话大全

EMS：11183

顺丰速运：95338

申通快递：0571-83732350

圆通速递：95554

中通快递：4008-270-270

百世汇通：4009 565656

韵达快递：400-821-6789

宅急送：400-6789-000

全峰快递：021-31085048、5049

优速快递：021-80100734 、021-80100735

天天快递：4001888888

快捷快递：021-69780570  69780571

速尔快递：400-158-9888

龙邦速运：021-59218889

国通快递：4001-111-123

你所在的乡镇有收取件费的现象吗？

留言告诉我们哟~