马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转罗源湾之窗
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?会员注册
x
乔迁新居,入住滨海新城,每天呼吸着新鲜空气,居住在公园式的小区里,生活在宽敞明亮的商品房中,一种愉悦的心情油然而生。然而,时断时续的网络信号,经常破坏了新业主的美好心情。 滨海新城只允许联通的电话线,网络线进入,拒绝与中国电信签约,如此举措严重地剥夺了入住滨海的所有业主及公民的自由选择权,深深地损害了业主,公民(号称12万人居住)的正当利益。 其损害的利益如下: 一:二十多年来由电信安装的固话被无情地拒绝迁户,被迫停止使用,使业主与银行,医保,社保,凤山镇社区,退休前的工作单位失去联系,特别是与不常通信联系的外地校友失去了联系的渠道。 二:联通的实力不强,网络信号弱,网速慢,覆盖差,有时连续两三天无法上网,发一份电子邮件都难。 三:联通的接话员少,要求维修的电话多,时常要拨上十几次,花半小时以上时间才能接通。 四:上门维修的时间有时竟超过24小时。(如一次下午3点左右拨通电话到第二天五点左右才收到维修员的联系电话) 五:维修员的服务态度不佳,有一次上门看到我们家部份使用的是从旧居带来的路由器,生气地说:这不是我们这里推销的,下次要另加工钱。(岂有此理,信号不好,路由器又没损坏!) 回顾居住老城区时感受到电信的网络信号强,网速快,偶尔固话,网络发生故障,一拨电话马上联系上,上门维修的时间一般在一个小时内。维修员服务态度好。事后,电信公司及时要求用户反馈维修员的服务态度和工作效率。 我们强烈要求中国电信的业务拓展到滨海新城,取缔联通公司的霸主权和垄断权,让电信和联通公平竞争,还业主,公民的自由选择权。我们花的是自己钱,掏的是自己腰包,我们有权选择使用哪一家公司的网络和电话,这就是滨海新城广大业主的心声。 |