福州市急救中心大楼
福州鼓楼区水部街道的李依伯患心脏病十几年了，每年一到秋冬季节就容易发病，严重时还得住院。 住院时总赶上慢性病高发期，医院没有床位是常有的事。
近日，李依伯的老毛病又犯了，于是到社区卫生服务中心挂瓶。该中心医务人员发现他的肺部出现了感染迹象，赶紧联系福州市一医院转诊。福州市一医院马上开启“绿色通道”，并安排主任医师诊疗。10多天后，李依伯的病情好转。出院后，李依伯都到社区卫生服务中心就诊取药，“我每天都来这里(社区卫生服务中心)打针，就在自家门口，方便又放心”。
社区和大医院实现双向转诊制度，实现“大病进医院”“康复在社区”的诊疗流程。此外，福州市推出的一系列创新式医疗改革，都让市民看病更方便了。
病房床位数增加 缓解住院难问题
“没有病床了，给你开点药回家养病吧。”3年前医生的这句话，让许小姐记忆犹新。3年前，她因腿部骨折被送往市二医院急救，可因为没病床位被拒绝住院。如今，随着福州市各家医院的改扩建，这样的情况得到了改善。
市传染病医院艾滋病治疗中心、市二医院急救中心、市神经精神病防治院等一批医疗大楼拔地而起。目前，福州市已新增医务用房建筑面积20.73万平方米。现在还有多项市级重点项目在建，如福州神经精神病防治院病房楼项目、福州肺科医院负压隔离病房楼项目、福州儿童医院病房楼项目、省立医院金山院区项目等。
明年开始，福州市还将新开工一批医院建设重点工程，如市中医院病房楼项目、市一医院外科病房楼项目、市二医院内科病房楼项目等。
市卫生局相关负责人说，到“十二五”结束这些新建项目基本都能完成，项目建成后，床位数大量增加，将大大缓解市民住院难的问题。
福州儿童医院
实行双向转诊 救治及时就诊方便
福州实行社区转诊以来究竟有多少成效，能否改变市民心中有病就进大医院的观念?很多人对此产生疑问。 而经历过转诊的病人们深刻体会到双向转诊带来的方便。
台江区菏泽小区王金仙依姆，患有心衰病，刚从省直机关医院出院，没想到病情又复发了。其丈夫林瑞华立即打电话给社区卫生服务中心医生吴发彬。“不到15分钟，吴医生就赶到我家送药。”林瑞华说，经抢救，妻子病情稍有好转，但吴医生还是建议立即转诊到大医院救治。1小时后，王金仙被转诊到省直机关医院，医生说，幸好送得及时，否则后果不堪设想。
目前，福州市实行双向转诊的社区卫生服务中心已达5家。市一医院、福州儿童医院、福州市中医院和市六医院等市属医院通过领办5家社区卫生服务中心，形成了几个较为紧密的医疗联合体，实行双向转诊、无缝隙转诊。
现在，全市共有17家省市公立医院与城区27家社区卫生服务中心签订了对口支援合同。大医院的专家还会定期到社区坐诊，收费按社区卫生服务中心的标准

实名预约挂号 候诊时间缩短
到医院看病首先要预约挂号，60多岁的林依伯对此体会很深。林依伯是连江人，专程到省立医院血管内科看病。由于不熟悉预约挂号的流程，不知道专家坐诊时间，两天后才得以就诊。为看病等上一两天，这种情况并不少见。
自从省妇幼保健院实现实名预约挂号以来，这个问题得到解决。叶楠(化名)在省妇幼产检，因提前预约挂号，按照护士告知的时间，叶女士一到诊室就成功就诊。
在很多市民的印象中，上医院看病要不断地排队、等待，而真正看病的时间却没多久。现在，市民只需在家通过网络或电话预约，或到医院自助刷卡预约，就能轻松挂上号。几家大医院门诊部负责人均表示，预约挂号不仅为患者节省了时间，还缓解了医院的就诊压力。
据了解，福州各大医院都自建或者委托第三方社会力量搭建了预约挂号系统，预约1元/次，甚至免费。省立、协和、附一、总院、省人民、福州市一、市二等医院和第三方合作开展了预约挂号服务，首次在这些医院预约挂号前，需先开通预约功能。其中附一、总院、福州市一院一次开通后，即可预约所有第三方合作医院，无需到每家医院开通。而省妇幼、省二、福州市儿童医院则可通过本院门诊卡预约，无本院门诊卡无法预约。
福州市皮肤病医院
新农合重大疾病补偿 最高达20万元
永泰县梧桐镇人柯先生，最近突患胃出血住进医院，一下子花去了2万多元。 好在之前他参加了新农合，报销后他一共领到医疗补偿金7000多元，大大减轻了负担。据福州市卫生局负责人介绍，目前全市含农业人口的11个县(市)区全部建立了新农合制度。
《福州市2011年新型农村合作医疗统筹补偿方案指导意见》(以下简称《意见》)实施后，我市新农合筹资标准为每人每年不低于250元。今年我市新农合住院补偿起付线乡级、县级、县以上(县外)原则上分别不低于100元、400元、800元;参合农民住院报销封顶线从去年的6万元上调至7万元。
在重大疾病住院报销方面，新方案力争较大幅度地降低个人自付比例，年度内累计政策范围内费用自付部分超过2万元的，超过部分按照70%的比例予以补偿，最高支付限额20万元。