<br /><br />　　如果睁开眼睛看世界，就会发现我所说的趋势。以PAYPAL的业务为例，它的网上支付主要分为四个环节：终端、交换器、买卖处理器、清算和结算。其中只有清算和结算是金融业务，需要连接到银行处理器，这部分业务将来可以免费;另外三样全是数据业务，是真正的增值业务：终端业务的定位是读取信用卡，获得信息及交易细节(例如某某每四十天买一次牙膏);交换器业务的定位是让不同商家运营的软件程序决定对交易做什么样的处理;买卖处理器的定位是接收交换器的决定，可跟踪交易细节(这构成谷歌所说“情境发现”contextual discovery的语境context)。
　　PAYPAL的业务结构，是未来网上支付业的一个缩影。未来网上支付业将由免费的基础业务(金融业务，即结算和清算)与收费的数据增值业务关联形成。在交易数据基础上，可以按App Store模式，通过应用软件接口(API)，向开发商开放。举例来说，某某每四十天买一次牙膏这条信息，可以被用来指导商家第三十九天发放一则精准广告给牙膏目标客户。
　　IBM中国新技术研发中心已开发出不伤及用户隐私的信息读取技术。目前美国这方面的发展非常神速。IPCommerce开发出类似Windows
　　的支付软件平台，开发商凭此平台，联接买卖处理平台和销售终端设备等软件应用程序，通过帮助开发商构建适用于处理各种类型支付交易的软硬件的应用程序，已经渐渐开始改变美国的支付产业。据分析，由支付派生的衍生信息业务，将集中在代理(AGENT)方向，其中又分为信任代理(见《影响力3》)和生活方式设计师(见《2.0版》)两类，将来会达到上千种职业的集合，构成信息经济的主体。
　　在国内，支付宝的主要业务重心，也是在信息业务，而非金融业务。支付宝业务的信息性质，一方面表现在信用服务，营造服务(而不仅是金融)的信任环境;另一方面表现在数据服务，向增值应用开放数据，通过云计算为电子商务提供信息基础设施服务。这些都不是金融部门所理解的支付业务，银行管不了这些事情。
　　3、未来支付业的数据业务
　　我们看到将来的支付业的数据业务结构有可能出现我们在搜索引擎中看到的形式。第一是支付信息采集，第二是支付信息挖掘。第三是支付信息的用库，第四是支付信息的应用。它们形成了平台+API+应用的结构。这样支付业作为数据行业的典型的数据业务，和金融业无关。2012年后即将兴起的大数据(Big Data)主要就是做这些工作的。
　　耐人寻味的是它和搜索引擎的结构非常相似，是同构的。我们以搜索引擎的数据结构，推测未来的支付产业链的话，会发现它是由什么构成的?首先它也有一个采集器，相当于数据采矿业。目前是谁偷偷摸摸地进入了主阵地呢?是VISA、PAYPAL进入了其中。其次是有一个索引器，相当于数据加工业。我们发现是IBM、PAYPAL在进入。IBM在收购SPSS，它在做数据加工方面的准备。它前期是收购了像普华永道这样的咨询业。由此可以把数据咨询业从人工服务，变成数据咨询平台服务。最后是用户界面，相当于ASP平台，可以用众包的模式，让无数的生活方式设计师在购物现场的时候，通过手机为消费者提供一对一的帮助。这是支付业有可能派生出来的增值业务。
　　在支付业数据化的业务结构中，还会有第四个模块，这就是语用库。在搜索引擎里就有这样一个战略预备队，有一个用户行为的日志数据库，相当于语用库。主要存储四大类信息。目前全世界的数据精英都在这儿汇集。SNS是Facebook,LBS是Foursquaer，支付是PAYPAL，E-mail是Google。我们发现未来的精准服务离不开语境，就是说某一个人带一部手机，相当于带一部档案，在地球上全部行进的路线，支付的数据仓库，存储了这个人一生的全部语境。通过check in机制，开放0.1秒给众包招来的志愿服务者，就象给你看病的医生，为你当场提供某个具体的服务。比如告诉你，昨天我在你所在的同一个地点，卖鞋被坑了。这个信息对你就特别重要，但对别人没有用，只针对你有价值。
　　将来的数据业务流程是，根据支付过程记录的信息，把这个信息先交给数据业分析，之后是交给咨询业分析，然后通过API找到生活方式设计师，最后通过智能手机，靠用户语用库跟你一对一配对提供服务。这个服务，已不是民生银行现在提供的金融服务，而是数据服务了。是在银行业里长出，或说“串”出了另一个行业，近于斯蒂格里茨说的信息业。
　　美国目前最值得注意盯住学习的，就是IPCommerce。表面上看，它是做支付的。但跟金融业务已没有太大关系了。目前已经在逐步改变整个美国的支付产业，等它成功的时候，银行的人还在梦里睡大觉呢。它采用的是苹果公司的思路，利用云平台加API进行管理，现在变成了一个核心数据业务平台，而不是一个象支付宝那样的第三方担保。将来第三方担保这个业务是白送的。IPCommerce提供平台，能够让增值应用通过接口接入支付平台。将来有可能开发出很多的支付软件来，通过一个API接口接到支付平台上。比如成立一个公司，这个公司根据支付企业提供的基础信息，经加工后，用于专门替你挑皮鞋，搜集全世界跟挑皮鞋有关的人，哪里逛商场有更便宜的、在哪儿购物吃亏了，这种信息搜集起来，等到LBS锁定在经纬度上某一个点上，消费者走向摊位了，告诉你，要不要听听前一位顾客在这个经纬点上受的坑害。这种商业模式要比现在支付的金融业务的总价值高多了。

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